Сервис и сопровождение
Восстанавливаем ПО промышленного оборудования, чей поставщик ушёл с рынка, сопровождаем и дорабатываем системы управления после пуска, обучаем персонал.
Оставить заявку
Восстановление ПО оборудования
Если система управления перестала работать, а получить ПО или пароли у изготовителя невозможно, помогаем восстановить работу оборудования. Восстанавливаем доступное ПО или разрабатываем новое, затем настраиваем и проверяем систему.
Так было со станком ALFRA AP 800 на краснодарском заводе электрощитового оборудования — после сбоя питания система управления перестала работать, а пароль из-за санкций был недоступен. Мы написали новое ПО контроллера, настроили энкодеры и вспомогательное оборудование, и станок снова в работе.
Сопровождение систем управления
- Техническая поддержка систем после ввода в эксплуатацию
- Доработка алгоритмов, мнемосхем и отчётов
- Расширение систем новыми сигналами и оборудованием
- Обучение персонала заказчика
Как мы работаем
Диагностика
Выясняем, что вышло из строя, и изучаем оборудование и документацию.
Восстановление
Восстанавливаем или заново пишем ПО контроллера.
Наладка
Настраиваем датчики, приводы и вспомогательное оборудование.
Поддержка
Остаёмся на связи и дорабатываем систему по мере надобности.
Проекты по направлению
Частые вопросы
Что делать, если пароль к контроллеру недоступен?
Мы пишем новое прикладное ПО контроллера и заново настраиваем оборудование — так мы вернули в работу станок ALFRA AP 800.
Поддерживаете ли вы системы после пуска?
Да, оказываем техническую поддержку, дорабатываем и расширяем системы управления и обучаем персонал заказчика.